Etyka danych i zaufanie: fundament relacji z czytelnikiem
Wyjaśnij, jakie dane zbierasz i po co: ankiety dla doboru tematów, heatmapy dla optymalizacji układu, newsletter dla personalizacji. Używaj prostego języka. Zaproś do sprawdzenia polityki prywatności i zadawania pytań w komentarzach.
Etyka danych i zaufanie: fundament relacji z czytelnikiem
Daj możliwość łatwego wyrażenia zgody, podglądu danych i rezygnacji jednym kliknięciem. Brak presji to więcej szczerości. Przypominaj cyklicznie o ustawieniach preferencji. Napisz, czy chcesz otrzymać instrukcję zarządzania danymi w swoim koncie.
Etyka danych i zaufanie: fundament relacji z czytelnikiem
Za odpowiedzi w ankietach odsyłaj konkret: checklisty, minikursy, szablony list zakupów. Nie obiecuj zbyt wiele – dowoź systematycznie. Zasugeruj, który bonus byłby dla Ciebie najbardziej pomocny, a dostosujemy następne materiały.